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如何做好**的**?

做好*培训,*人员是*的形象,首先*是声音甜美,态度真诚,素质教育高,脾气好,专业知识精通,当然也可以把客户反应的事情登记好,给客户明确的回复时间胡回复人员,并且跟踪落实情况,中间不要脱节,最好能回访客户确认问题解决效果

首先,别把绩效奖励放到业主签约交付这个环节上,这种方式极易引起*团队的不满情绪,*行业重决策、长链条,影响业主签约的因素太多。要维持团队的积极性,使其对每个信息深耕细作,*要让*人员直接见到效益。

其次,建立分阶段的奖励机制,*如,获取到业主有效信息如何奖励、邀约到店如何奖励、上门量房如何奖励、签约交付如何奖励。这样有利于客户团队针对信息的有效挖掘,尽可能的减少浪费。只是把奖励的额度,做好测算、做好平衡即可。

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还有,防范制度的建立。“*是把恶人变好人”***如说,*提供的信息,到下一环节没有达到目标如何?倒扣双倍!如果不想倒扣双倍怎么办?*人员要么把这个信息通过沟通再次确认为的确是有效的,或者再次挖掘同等有效信息补上。

*,制度人性化的重要性。人在职场无非三大需求“能学到东西、能赚到钱、每天过的爽”任何高大上的*理论,无非围绕着这三条在做文章。能学到东西,指的是团队的接纳机制、包括工作技能、职业规划、价值观等方面的辅导与培训,能赚到钱,指的是薪酬体系、奖励机制是否有力到位!过的爽则体现了老*人类需求金字塔的顶端,即认同感、存在感、价值感,需要整个*及团队负责人正向价值观的共同加持!

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